🛒 購買須知

會員常見問題 

Q:預購要等多久時間?

A:預購等候時間為2-4週不含假日及天災、意外事件等，願意等侯再下單唷！

Q：忘記登入的會員帳號？

A：請直接透過官方 LINE 聯繫小編(客服官方 LINE: @303epaap) 

訂單相關問題

Q：請問有提供信用卡分期或 LINEPAY 付款嗎？ 

A：目前並無信用卡分期與 LINEPAY 支付 

Q：請問訂單商品還可以追加嗎？追加時間大概多久呢？ 

A：可以下單的商品均可追加，追加期約莫 7-25 個工作天，非自訂款式有斷貨的可能，喜歡都可以優先下單，斷貨商品也會提前聯繫 並退款，直接拆單寄出已到貨商品

Q：請問下單現貨商品什麼時候會抵達呢？

A：現貨商品會依訂單次序出貨喔 

Q：請問我的訂單什麼時候可以出貨？大概還要多久呢？ 

A：訂單商品如遇追加會在到貨後依序發出，請美女在幫我們留意出貨與到貨通知 

Q：我急需收到，可以先幫我拆單現貨先行出貨嗎？需要支付運費嗎？

A：訂單商品均可協助拆單發出，但衍生之運費需由買家支付。

Q：請問有門市可以自取嗎？ 

A：實體門市臨江一店/臨江二店/三和門市皆可自取 請提前告知小編取貨門市(客服官方 LINE: @303epaap) 

退貨退款問題

  (若有兩次以上的非瑕疵之退貨將會取消官網購買資格，則無法使用官網管道購買，歡迎至門市選購)

圖片為實物拍攝，為清楚呈現商品細節，衣服類因垂掛時間長短不同，每款皆有些微差異，測量尺寸誤差±2 cm以內為正常，選購時請留意商品尺寸明細

Q：請問官網如何退貨呢? 怎麼退回? 運費是由買家承擔嗎?

 A：若商品有瑕疵/退貨請於收到的商品的3日內聯繫(客服官方 LINE: @322wuxsz) 告知退貨原因並留下

1.訂單編號  2.姓名 3. 電話 4.商品狀況拍下附圖   後續將會有客服人員與您聯繫  運費由買家承擔

黑名單相關問題

 網路購物提供七天鑑賞期，但凡一年內達多次退貨者（賣家自行評斷）很抱歉無法再為您做服務

退貨回來商品不完整，如：穿著過、有異味、衣服上有毛屑、衣服已破損過（如起毛球、破洞、髒污）皆不再為您做任何服務。

改夾式耳環(包含：皮錶帶打洞...等)皆屬客製化商品，皆需先付款，恕不提供退換貨服務。